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如何做好一個產品
時間:2018-04-09
來源:www.aaa-cg.com.cn
點擊量:次
時間:2018-04-09
點擊量:次
作為一名NB的產品經理,什么樣的作品,算是好作品呢?
多數人首先會想到這幾點:好玩、好看、賺錢、用的人多。
雖然這么說也沒有錯,但你有沒有發現缺點什么?
說好玩的作品算好的,那么什么算好玩?
游戲有呢么多的種類,什么打斗類、競技類、益智類等等,那么多的種類又如何判斷什么是好玩什么是不好玩呢?
用戶人數多的作品
看似是一個聰明的答案,但你怎么判斷人數是否夠多,有沒有一個尺度呢?就算是你身邊的使用者多,也可能只說明你身處在愛好相似的小圈子當中,所以從主觀判斷人數多少顯然是不合適的。如果說看大數據,那么沒有排在前列的作品,就不是好作品嗎?
能為公司賺錢的作品
能為公司賺錢的作品,就一定好嗎?反之,不為公司賺錢的作品,就一定不好嗎?如果從公司的角度開始考慮這個產品,那么你就偏離了用戶角度,也可以說兩者都應包含,如果沒有用戶,產品做得再好也賺不到錢。
UI
制作漂亮的產品
這是從美編的角度考慮問題,就像王爾德說的,“好看的皮囊太多,有趣的靈魂太少,”最終長期吸引人的,還是一個有趣的內核。就像是早期的像素類游戲,雖然畫質一般,但相信還是有很多人喜歡的。
那么,作品產品經理,你應該從什么樣的思路回答這個問題呢?
正確的回答:
一個好的產品,首先要解決用戶的需求,其次要有黏性,同時要擁有不錯的體驗。
一、
了解用戶的需求
產品的本質就是用來解決需求的,它被提供給市場,被人們使用和消費,滿足需求才能體現產品的價值,黏性和體驗是之后的事,畢竟人家都不用你的產品,又如何能死皮賴臉黏著人家,還給人家體驗呢?
二、
吸引用戶的黏性
一個成功的產品,一定是不斷被用戶想起的產品。
一旦用戶產生了類似需求,就能想起你,這就是一個好產品的黏性。
有黏性的產品一定是很好的解決了某種需求,而且做到了競品沒有的高度。用戶用了一次就不再使用,說明你的產品并不好,或者說干脆就是定位有了問題。
舉個荔子,就像買書我們首先想到的就是亞馬遜,買電器第一個就想到京東商城,這些都是粘性的具體體現。
三、
優秀的用戶體驗
在這個產品同質化競爭比較嚴重的時代,好的用戶體驗就是商機,尤其是你彎道超車的策略之一。
好的用戶體驗不僅能提供給用戶商品,還能給用戶舒服的感覺。想想一下:給10086打電話,是甜美的聲音更舒服,還是破鑼的嗓門更舒服?
例如電商三只松鼠的用戶體驗:在你收到包裹的時候你就會發現每個包裝堅果的箱子上都會貼著一段手寫體的給快遞的話:“快遞叔叔我要到我主人那了,你一定要輕拿輕放哦,如果你需要的話也可以直接購買哦。”
打開包裹后會發現,每一包堅果都送了一個果殼袋,方便把果殼放在里面;打開堅果的包裝袋后,每一個袋子里還有一個封口夾,可以把吃了一半但吃不完的堅果袋兒封住。令你想不到的還有,袋子里備好的擦手濕巾,方便吃之前不用洗手。
前期大量的廣告宣傳也很重要,但這些小小的細節同樣是使銷售額不斷增長,并擁有大量使用者的重要原因。
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